Elsat DISKUZNÍ FÓRUM

[Masper]

Zdravím,
u kanálů DVB-C Nova HD, Nova Cinema HD, Nova Sport 1 SD zůstávají už několik dnů v informačním pruhu neaktuální informace o programu při přepínání kanálů - např. u Novy HD je stále zobrazena informace Bratři a sestry (45), což je údaj o programu z pátku 20.3.2026. Zobrazení celého TV Guide/EPG už je ale v pořádku a odpovídá aktuálnímu programu. U jiných kanálů je informační pruh také v pořádku, jde jen o zmíněné kanály.

Restart či odpojení TV z elektrické sítě ani přeladění TV kanálů nepomohlo. Kontrola aktualizací verze systému Android je aktuální. Datum i čas v TV jsou správné. Zkoušeno na televizorech se systémem Android různých značek (Philips, Sony) i Tizen (Samsung) se stejnými výsledky.

Vypadá to tedy na chybu šířenou s vysíláním těchto kanálů. Děkuji za prověření.

[taipan]

Jde o problém s jedním z injektorů EPG dat, v tomto případě pro programy NOVA, Nova Cinema, Nova Action a Nova Sport 1 HD. Problém se objevil znovu v srpnu t.r.. V březnu pomohl prostý restart injektoru, nyní se bohužel zdá, že restart na problém s infopruhem to nemá vliv. Na vyřešení problému pracujeme, prozatím je nutno využít standardní programový přehled v EPG, kde jsou informace importovány a zobrazovány správně.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

[taipan]

Update:

Dnes to vypadá, že se příčinu problému s nefunkčním infopruhem u některých programů skupiny Nova podařilo odhalit a opravit a problém tím odstranit. EPG i informace o probíhajícím pořadu by tudíž již měly být v pořádku.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

[Masper]

Děkuji za vyřešení, všechny informace už jsou v pořádku.